Publikation:
“Touching” services: tangible objects create an emotional connection to services even before their first use
Datum
2020
Artikel in wissenschaftlicher Zeitschrift
| Departement / Abteilung | |
|---|---|
| Institut/ Bereich | |
| Institution | Eastern Switzerland University of Applied Sciences (OST) |
| Autor:in | |
| Erschienen in | Business Research (früher: BuR - Business Research) |
| Band | 13 |
| Ausgabe | 2 |
| Seitenanfang | 741 |
| Seitenende | 766 |
| Datum der Veröffentlichung | 2020 |
| Peer-review | true |
| ISSN | 1866-8658 |