Publikation:
Contagious Frontline Employees: The Effect of Frontline Employee Empowerment on Online Customer Reviews
Datum
2021
Konferenzpräsentation
Zitat wurde kopiert
Linzmajer, M., Klink, B. D., Hauschke, A., & Rudolph, T. (2021, January 1). Contagious Frontline Employees: The Effect of Frontline Employee Empowerment on Online Customer Reviews. 7. Rostocker Dienstleistungstagung, September 9-10, 2021, Dienstleistungstagung Rostock. https://orix.ost.ch/handle/20.500.14978/22350
Zusätzliche Indizierung
| Departement / Abteilung | |
|---|---|
| Institut/ Bereich | |
| Institution | Eastern Switzerland University of Applied Sciences (OST) |
| Titel | Contagious Frontline Employees: The Effect of Frontline Employee Empowerment on Online Customer Reviews |
| Autor:in | |
| Konferenztitel | 7. Rostocker Dienstleistungstagung, September 9-10, 2021 |
| Konferenzort | Dienstleistungstagung Rostock |
| Datum der Veröffentlichung | 2021 |
| Peer-review | true |